职业标准
管理者的七条自我测量,鉴别你领导能力
管理者的七条自我测量,鉴别你领导能力
1. 制定的目标与完成率
2. 员工的改善与职业发展
3. 员工氛围与敬业程度
4. 薪资待遇与员工保留率
5. 管理者是否拥有更多的时间
6. 员工是否愿意奉献自己的观点与创意
7. 绩效体系是否能合理激发/促进员工完成自我目标
当现状变得清晰,目标就会变得更加清晰。
不要去当孤芳自赏领导者,也不要去当孤独向前的领导者。
1. 制定的目标与完成率
业绩指标永远是公司的核心成长因素之一,合理的制定目标,通过有效的行为运用达到目标,是优秀的领导者衡量标准之一。纵然是这个标准可能会受制于市场整体环境,内部架构变动的变化而变化。
但必须制定及完善合理的月度/季度/年度运用目标,且目标制定从实际出发,尊重客观市场事实。
如果是公司规模较小,笔者一般建议领导身先士卒,参与到更多的运营环节来带领团队前行,而非自己“稳坐”后方。
2.员工的改善与职业发展
培训,会议,头脑风暴均是提升员工思维和职业发展的“良方”,在工作中培养员工会创造学习型文化,与员工共同成长,不但能让你更了解目前业务上的处境,也能更平和与员工建立关系,增加人才的保留率。
很多小企业的“一言堂”会直接扼杀员工的创造性和积极性。也许你是对的,但是你能保证你一直是对的吗?
3.员工氛围与敬业程度
尊重及重视个体,尊重其想法及其一言一行。避免过多压制和说教,你可能会说这名员工的很多思想和公司并未保持统一,那么正是因为没有统一,才有领导存在的必要性,“带领”与“扶正”是管理的必修技能。
很多职场中,当领导在员工身边走过时,员工之间的交流会陷入“停顿”。很多人觉得这是权威的表现,但是其实这也有可能是隔阂的表现。
特别是在小型的职场中,如果出现这类信号,领导者必须自省。
4.薪资待遇与员工保留率
你有为你的员工思考过他明年/后年的薪酬待遇吗?很多管理者在遇到问题的时候往往喜欢从外部去解决问题,甚至不惜花重金引入强援,但如果地基不变,多数强援是很难在短期内扭转局面的。那么在这种问题下,最优的解决实际上是从内部解决问题。
很多管理经验和数据告诉我们,最廉价与高效的解决方式往往来自于内部,如果你真心实意的为员工们思考过他们明年/后年的薪资待遇,很多问题不过是水到渠成而已。
5.管理者是否拥有更多的时间
员工在一个好的团队氛围下,工作会接近于饱和状态,同时会承担更多的责任,并且不需要被刻意的监督与跟进。此时领导者会感觉到自己身上的任务减少,从而能够摆脱日常运营的琐事,更有时间去用更高角度,思考运营全局。
而这种思考,往往会决定公司走向更高的角度。
但是如果领导者没有这些时间的话,那说明你的公司还欠缺很多。
6.员工是否愿意奉献自己的观点与创意
马斯克曾建议老板们少开会,少做PPT。哪怕是笔者本人开会,在会议开始前我基本说的是第一句话就是:我们今天的会议预计占用大家半小时。
其实每一位员工都有自己的“隐藏技能”,而一位合格的领导者必须拥有挖掘员工“隐藏技能”的水平,通过这种方式去识别人才,塑造人才。
特别是小公司,不要总是去想着“统一化定制”,那是大企业型战略,而小型公司,为了弥补人员欠缺,将每位员工才能充分甚至超长发挥,将决定整个企业的成长与高度。
7.绩效体系是否能合理激发/促进员工完成自我目标
如果是吃大锅饭的话,人人均可躺平,但领导者行吗?
如果只是给领导者明确了指标和收益,没有给员工明确指标和收益。请问你准备靠谁去完成目标呢?
运营指标如何合理分配到绩效体系中,而绩效体系如何切实保障员工的基础待遇,是每个经营者/管理者/领导者都绕不过的槛。诸多企业都栽倒于此槛之上,但倘若跨过,就是门,是一道能把企业引领到更高的胜利之门。
需要指出的是,合理的绩效体系需要随着运营指标及员工发展两方面综合制定。
领导者需要拥有清晰的价值观及愿景。
困难时能站在责任之上顶起负重,位列员工之中共同前行。
轻松时能以平等角色与员工交谈,亦能以超凡视角与目标对视。