厘清医改诸多问题，需管理者理论学习

面对医改的不断深入，也面对现代医院运营中出现的诸多问题，特别是当对一些问题出现争议后，发现不少医院管理者只能就事论事，凭个人体验与思索做感性判断，由于缺乏管理理论的指导，而难以形成理性的认知。特别是在传统学术期刊对新学术观点发表滞后，造成一些医院管理者特别容易被新媒体的不成熟言论所诱导，形成从众心理，而失去自己的独立判断力。殊不知现在稍有影响力的新媒体背后都有资本在操纵，而服务于各自的投资逐利目标，而那些没有资本注入的新媒体，由于...

关注社会医学，不要冒犯语言禁忌

某著名新媒体有一篇《公立医院谈利润就是“耍流氓”，那该谈什么？》一文介绍，就国内两位著名的医院管理专家辩论公立医院是否能够谈利润而发起了一场内部小范围微信群聊（最多时也就8个人），如果群聊的结果不公布，这种学术探讨是有健康而有益的。但把一个本是内部专业学术观点群聊的内容公布于社会大众，是否合适，是值得商榷的。 医改进入深水区，构建和谐医患关系任重道远，不容引起社会对医疗再产生负面看法。新媒体不能只顾...

党委领导的院长负责制，最需要做什么？

作者：马恩祥 梁小群 公立医院改革路径从医院集体领导到党委领导下的院长负责制，后来退而实行院长负责制，到今天党委领导院长负责制，用医院职业化管理理论分析，是否可以这样理解：党委领导下的院长负责制实际上是团队职业化目标，院长负责制只是个岗位职业化目标，而集体领导则才是真正的组织职业化目标。这样说来，医院管理改革是实行医院职业化管理分步走的战略，由岗位职业化建设做起，再进行团队职业化建设，最后实现公立医院的组织职业化的目标。 ...

一家随时可参观、管理零距离的手术室

作者：马恩祥 梁小群 在医院的医务职能管理中，质量与安全监管最难的科室恐怕是手术室了。手术室的建筑布局大都是封闭的，没有手术室护士长的允许，任何人包括手术医生也进不了手术室，即使进了手术室，也无法观察到每个正在手术的手术间。这种管理习惯的形成来源于对手术室的感染控制之严格条件所限制。但这种生物医学模式的管理原则，为了控制手术室内感染，也带来了社会医学模式的管理难题：手术室质量与安全的监管难。笔者从事医政管理和医院职业化管理...

你见过手术室内设置食堂的吗？

——医院绩效管理的食堂效应 昨天下午，与一群获得今年亚洲管理奖的院长们一同参观了今年同样获得亚洲医院管理奖的赤峰学院附属医院，作为地级市的赤峰有人口460多万，但面积却约占国土的百分之一。医院在1980年的时候也才只有100多名员工，38年的时间的发展，到现在有开放床位2200张，在职职工2474人。医院年门诊量93万余人次、收治病人7.5万人次、大中手术2万多例，如此良好的发展，从医院管理的内功上...

厘清医改诸多问题，需管理者理论学习

作者：马恩祥 梁小群 面对医改的不断深入，也面对现代医院运营中出现的诸多问题，特别是当对一些问题出现争议后，发现不少医院管理者只能就事论事，凭个人体验与思索做感性判断，由于缺乏管理理论的指导，而难以形成理性的认知。特别是在传统学术期刊对新学术观点发表滞后，造成一些医院管理者特别容易被新媒体的不成熟言论所诱导，形成从众心理，而失去自己的独立判断力。殊不知现在稍有影响力的新媒体背后都有资本在操纵，而服务于各自的投资逐利目标，而...

关注社会医学，不要冒犯语言禁忌！

作者：马恩祥 梁小群 昨天，某著名新媒体有一篇《公立医院谈利润就是“耍流氓”，那该谈什么？》一文介绍，就国内两位著名的医院管理专家也是笔者十分敬佩的好友辩论公立医院是否能够谈利润而发起了一场内部小范围微信群聊（最多时也就8个人），如果群聊的结果不公布，这种学术探讨是有健康而有益的。但把一个本是内部专业学术观点群聊的内容公布于社会大众，是否合适，是值得商榷的。 医改进入深水区，构建和谐医患关系...

【望评医疗】护理管理迎来四大新变革

——对《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》的几点领悟 本周末，网络好友机场式护理管理模式的设计者王景明院长给我发来了国家卫健委等11部门联合下发的《关于促进护理服务业改革与发展的指导意见》，几天的粗浅学习，联想近一年来的医疗卫生改革发展，作为医院管理的重要一环，领悟到护理管理即将开始深刻而巨大的变化。 1、从护理服务到护理服务业 此次文件的标题，旗织鲜明地提出了“护...

喜 讯 ▏JYPC被纳入政府培训采购项目！

根据《中华人民共和国政府采购法》及有关办法，宁波市国际招标有限公司，就宁波市教育局关于承办2017年度宁波市企业职工高技能人才（含企业中级专业技术人员）培训项目进行了公开招标。在招标文件中，JYPC被纳入为发证单位。中标的培训单位，享受政府财政补贴。 参与的单位有—— ...

互联网将给医疗及其管理带来深刻变革

作者：马恩祥 昨天，无锡二院易利华院长微信给笔者发来《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发【2018】26号），提醒要好好学习，初读后就感触颇深。此件的发布是互联网医疗将快速发展的新起点，也是强有力的信号。随着互联网技术的发展及在医疗中的应用，互联网医疗将对医疗及其管理带来深刻的革命性变化。 1、预约式诊疗 预约诊疗在过去仅限于特检和专家门诊，在移动互联网时代...

医院集团运营方式探讨

作者：马恩祥 不论是公立还是民办，医院集团化都将是未来的发展趋势，然而医院集团不是简单的几个医院的集合，也不是医院及其上下游企业的融合，而应该按照健康中国战略的大思考和大健康产业的布局来设计。也就是说，医院集团的组建与运营需要有一种符合医院集团生存与发展规律，并与社会发展相适应的系统思维方式。 那么，对于医院集团运营来说，究竟什么样的思维方式更有利于运营，能让医院集团真正促进与服务于医院管理呢？ 笔者从下列...

构建医院集团合纵连横的领导力

作者：马恩祥 图1：国家卫健委官网发布领导视察普仁医院集团新闻 在一个医院资源整合的时代有点像战国，公立医院集团化改革、资本化的医院集团并购以及民营的连锁医院集团扩张，让所有的医院管理者感到有一种空前的危机感。身在集团化其中的，会面临着众多的、共同的运营管理痛点：如集团与成员医院的管理与矛盾化解、如何在医疗改革...